根据爆料女游客录音讲述称，她是河北保定人，2月23日她和丈夫李先生到达四川成都，从成都武侯区一家旅行社报团九寨沟三日游。到达九寨沟后，25日晚上在旅行社指定的一家饭店吃饭，中途有喝酒。

  “导游说这里的高度酒特别好喝，当地人都喝，一直在推荐。”游客表示，当时有四五个人喝酒，自己丈夫李先生喝了半斤左右，还有另一位游客也喝了半斤左右。

  “他们都有宿醉的感觉。事后，他们俩一个中毒身亡，一个双目失明。另外两个人神经受损。”她还对外提供了医院出具的“甲醇中毒”诊断证明。她表示，现在丈夫尸体解剖结果没有出来，但看到医院对丈夫的血液检测报告：“100毫升的血液甲醇含量为194毫克。”

  3月16日，根据女游客爆料，记者试图联系该旅行社门店，但多次拨打电话一直无法接通。记者通过第三方留电话给旅行社，截止至发稿时，旅行社未有有关人员联系记者。

  记者拨打涉事饭店的公开联系方式，接电话的男子表示，现在店已经关门了，当地正在进行旅游市场大整治。对于爆料网友反映的情况，该人员表示，店里的确有提供白酒和青稞酒，但酒都是从酒厂出来的，他们也没有添加啥东西进去。的确有游客中毒，是混合着酒在喝，但具体是啥状况，还没有明确定论。

  3月17日，九寨沟县文化体育和旅游局工作人员和记者说，涉事饭店已停业，并成立专项工作组配合公安机关调查。

  九寨沟县文化体育和旅游局工作人员和记者说，事发后当地很看重，并成立专项工作组，积极努力配合公安机关调查此事，最终结果以公安机关调查为准。该工作人员表示，涉事的饭店已停业，事发后相关工作人员对游客慰问，同时积极努力配合死者家属处理此事。

  浙江融哲律师事务所王雯律师表示，如果两游客在饭店喝酒致甲醇中毒，游客的伤亡和失明就与饭店存在直接的因果关系，饭店未尽到其合理的饮食安全保障义务，应对游客所受到的伤害和损失承担赔偿相应的责任。而如果饭店明知出售给游客的酒是假酒或有毒有害的酒，则构成刑事犯罪。旅行社组织游客去指定的饭店吃饭，对游客的人身安全负有安全保障义务，旅行社应承担连带赔偿责任。

  甲醇对人体的毒作用是由甲醇本身及其代谢产物甲醛和甲酸引起的，主要特征是以中枢神经系统损伤、眼部损伤及代谢性酸中毒为主。摄入甲醇5～10毫升就可引起中毒，30毫升可致死。

  甲醇中毒的潜伏期一般为2~24小时，少数长达2~3天，症状主要为头晕、头痛、恶心、呕吐、腹痛、烦躁、视力模糊等，重症患者会出现双目失明、神志不清、抽搐、呼吸困难、昏迷，严重中毒会导致死亡。

  我国食源性甲醇中毒多由误喝了含有甲醇的工业酒精或喝了用工业酒精“掺兑”的假酒引起。工业的酒精常含有甲醇等有毒有害于人体健康的物质，是不可食用的。

  一些不法商贩使用低成本的工业酒精勾兑各类酒产品（散装白酒为主），导致食源性甲醇中毒的事件时有发生。

  此外，工业酒精还可用作玻璃清洗剂等，因保管不善误把工业酒精当作白酒饮用也会引起中毒。

  一是通过正规渠道购买白酒，留意选择包装完整、标签标识符合规定标准的产品，切勿私自勾兑来源不明的散装白酒，杜绝来历不明的白酒流向餐桌。

  二是除非生产生活必需，单位和个人不要购买、储存工业酒精。建议家庭存放的酒精做明显标识。

  三是聚会用餐时饮酒，尤其是饮用散装白酒、自制药膳酒、不明来源酒水后，若出现醉酒症状并同时伴随畏光、复视、视力下降等视力损伤症状，应当格外的重视，及早就医。

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